工業(yè)機器人失陷招不到合格的操作維護人員“打工人”稀缺

工業(yè)機器人失陷招不到合格的操作維護人員“打工人”稀缺

阻礙我國工業(yè)機器人行業(yè)發(fā)展的，或許不是市場需求的稀缺，而是另一些意想不到的方面，比如企業(yè)購買了工業(yè)機器人，卻招不到合格的操作維護人員。

國際機器人聯(lián)合會數(shù)據(jù)顯示，2020年我國工業(yè)機器人運營庫存超過了94萬臺，2021年將突破100萬臺大關。

與此同時，我國工業(yè)機器人安裝量依然在迅速增加，2020年新冠疫情最嚴重的時候，我國工業(yè)機器人安裝量達16.8萬臺，增長了20%，占比全球出貨量達44%，這是有記錄以來單個國家的最高數(shù)值，也帶動了當年全球新機器人的銷量小幅增長了0.5%。

數(shù)量已超百萬臺且還在快速增長的工業(yè)機器人，需要的操作維護等人員也在急劇增加，然而因為產(chǎn)業(yè)起步晚等種種原因，我國機器人行業(yè)對此并未準備好，相關人才需求出現(xiàn)較大缺口，并且還有著逐漸擴大的趨勢，若不能扭轉此情況，或許很快就會出現(xiàn)工業(yè)機器人產(chǎn)品易得，操作維護人員難尋的窘境。

機器人產(chǎn)業(yè)基礎員工缺失現(xiàn)狀

近年來，我國制造業(yè)缺人狀況愈演愈烈，工業(yè)機器人行業(yè)也是如此，《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》指出，目前我國機器人產(chǎn)業(yè)的人才供求比例只有1：10，其中工業(yè)機器人相關領域人才缺口達到300萬左右，預計2025年將達到450萬。

今年人社部最新發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，在“最缺工”的100個職業(yè)排行中，制造業(yè)缺工狀況持續(xù)，有43個職業(yè)屬于生產(chǎn)制造有關人員，同時智能制造領域缺工程度加大，其中“工業(yè)機器人系統(tǒng)操作員”等職業(yè)排位上升，缺工程度加大。

此前人力資源社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心聯(lián)合阿里巴巴釘釘發(fā)布的《新職業(yè)在線學習平臺發(fā)展報告》顯示，未來5年，新職業(yè)人才需求規(guī)模龐大，預計工業(yè)機器人系統(tǒng)操作員和運維員均達到125萬。

對于任何一個行業(yè)來說，缺人都是最為致命的，只有人才供給和行業(yè)發(fā)展相匹配，才是最健康的發(fā)展狀態(tài)，然而未來幾年我們根本無從滿足這250萬左右的人才需求。

之所以如此，還在于我們對相關人才的培養(yǎng)較晚，直到2015年，我國才有一所高效獲批了“機器人工程”專業(yè)；而在職業(yè)教育方面，準備同樣不充分，培養(yǎng)合格的工業(yè)機器人操作維護人員需要相關的硬件和軟件設施，而我們的職高和技校根本沒有足夠的資源；最后的由企業(yè)來培養(yǎng)相關員工，也只有少數(shù)國企有這個實力，可謂杯水車薪。

因為稀缺，現(xiàn)在的工業(yè)機器人操作運維員可謂職場“香餑餑”，有調(diào)查顯示，工業(yè)機器人系統(tǒng)操作員薪資普遍高于當?shù)仄骄劫Y，甚至有45%的人員薪資能達到當?shù)仄骄べY的2倍。有相關從業(yè)人員表示，工業(yè)機器人系統(tǒng)運維員畢業(yè)生相對較少，人才需求缺口比較大，水平達到一定程度后，月薪過萬很輕松。

亡羊補牢為時未晚

在認識到工業(yè)機器人逐漸擴大的人才缺口后，國家也及時推出了很多措施來應對，一方面出臺文件規(guī)范職業(yè)標準，另一方面在高校中開設相關專業(yè)，內(nèi)外同時促進相關人才的培養(yǎng)。

2019年4月，人力資源社會保障部聯(lián)合市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局發(fā)布了13個新職業(yè)，這是自《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2015年版）》頒布以來發(fā)布的首批新職業(yè)，其中就有工業(yè)機器人系統(tǒng)操作員、工業(yè)機器人系統(tǒng)運維員。

同時對于兩個職位也做出了相應的定義，讓人有更加清晰準確的認識：

工業(yè)機器人系統(tǒng)操作員：使用示教器、操作面板等人機交互設備及相關機械工具，對工業(yè)機器人、工業(yè)機器人工作站或系統(tǒng)進行裝配、編程、調(diào)試、工藝參數(shù)更改、工裝夾具更換及其他輔助作業(yè)的人員。

工業(yè)機器人系統(tǒng)運維員：使用工具、量具、檢測儀器及設備，對工業(yè)機器人、工業(yè)機器人工作站或系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)采集、狀態(tài)監(jiān)測、故障分析與診斷、維修及預防性維護與保養(yǎng)作業(yè)的人員。

近期，人力資源社會保障部再次向社會公示相關新職業(yè)信息，其中就有機器人工程技術人員，其中之意就是要逐步解決，隨著機器人行業(yè)的發(fā)展而出現(xiàn)的人才缺乏難題。

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